ДОГОВОР-ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Москва
ред. от «04» апреля 2022 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по сетевому адресу http://ekopenclub.tilda.ws/offer, является предложением Индивидуального предпринимателя Кривенко Егора Борисовича, ИНН 742207386775, ОГРНИП 322745600060412 (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить Договор на оказание услуг по обучению (далее по тексту Оферты - Договор) с любым заинтересованным физическим или юридическим лицом (далее по тексту Оферты – Заказчик).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
· ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
· полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
С момента поступления денежных средств в счёт оплаты услуг на расчётный счёт Исполнителя, настоящий договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем;
Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платёжной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: http://ekopenclub.tilda.ws/offer
1.6. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.6.1. Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.6.2. Заказчик – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.
1.6.3. Услуга – предоставление на возмездной или безвозмездной (в отдельных случаях) основе дополнительных услуг по обучению, занятий в форме видео-записей, текстовых материалов, консультаций с обратной связью. Конкретный перечень услуг определяется выбранным Тарифом.
1.6.4. Программное обеспечение (ПО) – программа для организации видеоконференций (Zoom) для доступа к информационным ресурсам, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации.
1.6.5. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://ekopenclub.tilda.ws/
1.6.6. Тариф — определённый набор услуг по обучению, опубликованный на сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг и видов.
1.6.7. Материалы сайта – электронные публикации, размещённые на сайте (фотографии).
В Договоре могут быть использованы термины, не определённые вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора Стороны руководствуются толкованием термина: в первую очередь - определённым на Сайте.
1.6.8 Срок акцепта настоящей оферты к приобретению услуг Исполнителя в рамках конкретного курса по п. 2.1 ограничен сроками действия ценового предложения Исполнителя, размещённого на сайте.
В случаях, когда своевременно направленный акцепт получен с опозданием, акцепт не считается опоздавшим, если Исполнитель, немедленно не уведомит Заказчика о получении акцепта с опозданием. Если Исполнитель немедленно сообщит Заказчику о принятии акцепта, полученного с опозданием, Договор считается заключённым.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику услуг по обучению
2.2. Оказание услуг осуществляется путём предоставления доступа к консультациям, мастер классам
2.3. Форма обучения – дистанционная, через сеть Интернет посредством программного обеспечения (ПО).
2.4. В рамках настоящего договора Заказчику в зависимости от выбранных пакетов участия предоставляется:
- коуч сессии;
- форумы;
- мастермайнды;
- личные разборы;
- общий закрытый чат;
2.5. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления, определяется условиями приобретённого Заказчиком Тарифа, указанными на сайте Исполнителя.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
31.1. предоставить Заказчику персональный доступ к видео-урокам и материалам онлайн-курса в закрытом разделе обучающей платформы в день начала обучения, указанный на сайте.
Доступ к видео-урокам и материалам обеспечивается Исполнителем путем направления ссылки для доступа к личному кабинету и закрытому разделу обучающей платформы на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке онлайн-курса.
3.1.2. довести до сведения Заказчика информацию о планируемой программе пакета услуг
3.1.3. организовать Обратную связь по пакету услуг.
3.1.4. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании при оказании услуг и проведении обратной связи по настоящему договору.
3.1.5. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
3.2.2. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте http://ekopenclub.tilda.ws/offer, не менее чем за один день до их введения в действие.
3 2.3. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве», в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 3.3.4. настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 3.3.2. - 3 3.7. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
3.2.5. не допускать Заказчика к урокам в случае нарушения сроков оплаты услуг.
3.2.6. самостоятельно определять систему оценок при оказании услуг по Обратной связи.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
3.3.2. после выбора Тарифа, принятия условий настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично услуг по обучению придерживаться установленного графика онлайн-курса, выполнять задания Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, обеспечивать свое участие в Skype-конференции в согласованное с Исполнителем дату и время, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
3.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику обучающих материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.
3.3.4. информацию не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность.
3.3.5. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
3.3.6. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
3.3.7. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.
3.3.8. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю.
3.3.9. в процессе взаимодействия с Исполнителем, не поднимать тему религии, политики, не совершать действий, направленных на разжигание межнациональной, межрелигиозной, любой иной розни.
3.3.10. не использовать обсценную лексику (нецензурные выражения), а также идиоматические обороты, аллегории и т. п. лингвистические приемы пусть даже и иносказательно нарушающие требования настоящего пункта и п. 3.3.9.
3.3.11. следовать рекомендациям Исполнителя и/или консультанту Исполнителя.
3.3.13. уведомлять о невозможно участия в устной консультации посредством Zoom-конференции не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до ее начала.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
3.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
3.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг.
3.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг по обучению по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: http://ekopenclub.tilda.ws/ и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.
4.2. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
4.3. Заказчик вправе оплатить Услугу в рассрочку:
50% (Пятьдесят процентов) стоимости Услуги оплачивается до его начала, 50% (Пятьдесят процентов) - не позднее чем через 2 (две) недели после Старта онлайн-курса.
4.4. При заказе Тарифа через форму на сайте Заказчик оплачивает услуги и нажимает кнопку «Оплатить».
4.5. Оплата Услуг производится в виде 100% предоплаты либо двумя частями по 50% стоимости услуг.
Доступ к курсу предоставляется после оплаты не менее 50 % (Пятидесяти процентов) от стоимости услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом в дату Старта.
При непоступлении второй части оплаты в срок, установленный настоящий Договором, доступ к онлайн-курсу для Заказчика закрывается. Возобновить обучение Заказчик вправе при оплате по цене онлайн-курса, действующей на момент оплаты.
4.6. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.
4.7. Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета.
Запрос на выставление счета направляется Заказчиком по электронной почте krivenkoegor@gmail.com
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
4.8. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
4.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
4.10. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платежной системой.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: krivenkoegor@gmail.com В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после открытия доступа пакету участия. Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения уведомления о расторжении договора услуги, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в Занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально.
В таком случае стоимость услуг рассчитывается следующим образом: стоимость прошедшего обучения рассчитывается пропорционально времени, прошедшему с момента приобретения пакета участия до момента получения заявления на возврат.
5.3. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 5 (пяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
5.4. Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг в соответствии с расчетом, указанным в п.6.2. Договора, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
5.5. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных пунктами 3.7. настоящего договора, Исполнителем рассматривается, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный Тариф, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.
В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующему Тарифу Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 6.2. настоящего договора.
5.6. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающей платформе с обучающими материалами и видеоуроками для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Заказчиком заявления. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2 настоящего договора.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту krivenkoegor@gmail.com с указанием в строке Тема "Форс-мажор".
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
6.5. В случае, если Исполнитель обнаруживает, что вход в закрытую часть обучающей платформы осуществляется с использованием логина и пароля Заказчика с разных IP-адресов, находящихся в разных городах, Исполнитель направляет Заказчику предупреждение о недопустимости нарушения п.4.3.5. настоящего Договора.
Заказчик вправе представить доказательства, подтверждающие его местонахождение в другом месте. В случае непредставления таких доказательств, либо сомнений в их достоверности, при повторной фиксации входа в закрытый раздел сайта Исполнителя с иного IP-адреса такое действие расценивается как существенное нарушение Заказчиком настоящего Договора в соответствии с п.4.3.4. настоящего договора. В таком случае Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика в онлайн-курсе без права на возврат денежных средств.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
7.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Обучающей платформы, а именно: имя, фамилия; изображение (аватар); адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях. Согласие Заказчика считается полученным с момента акцепта настоящего Договора-оферты. Указанное в настоящем пункте согласие действует в течение срока действия настоящего Договора-оферты и в течение 10 (десяти) лет с момента окончания настоящего Договора-оферты.
7.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика. Обработка персональных данных производится без использования средств автоматизации.
7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, просмотру видео-уроков, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
7.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
7.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: krivenkoegor@gmail.com. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе обучающей платформы и прекращения доступа к материалам приобретенного онлайн-курса.
7.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: krivenkoegor@gmail.com.
7.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
8.2. Настоящий Договор-оферта признается заключенным в городе Москве.
8.3. Датой заключения договора-оферты, равно как и датой акцепта является дата события по п.1.3.
8.4. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.5. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КРИВЕНКО ЕГОР БОРИСОВИЧ
ИНН
742207386775
ОГРН
322745600060412
Расчетный счет
40802810600003212926
Банк
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка
7710140679
БИК банка
044525974
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Электронная почта: krivenkoegor@gmail.com
Телефон: +7 922 742 43 53